Datenschutzerklärung für Facebook und Instagram für die Evangelische Altenhilfe Krefeld gGmbH

Informationspflichten bei der Erhebung personenbezogener Daten (§ 17 DSG-EKD)

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie gemäß den Vorgaben des § 17 des Gesetzes über den Datenschutz der Evangelischen Kirche in Deutschland (DSG-EKD) über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch und bei der Interaktion mit der von uns betriebenen Facebook-Seite https://de-de.facebook.com/EvangelischeAltenhilfeKrefeld/  und dem von uns betriebenen Instagram-Profil https://www.instagram.com/altenhilfe_rockt/?hl=de.  Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Für die Evangelische Altenhilfe Krefeld gGmbH als verantwortliche Stelle der Evangelischen Kirche gilt nicht die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sondern ausschließlich Kirchenrecht (Art. 91 DSGVO i.V.m. Art. 140 GG, Art. 137 Abs. 3 WRV, § 2 Abs. 1 DSG-EKD). Infolgedessen werden alle Daten nach den Vorgaben des DSG-EKD verarbeitet. Das DSG-EKD baut auf den Vorgaben der DSGVO auf und ist am 24.05.2018 in Kraft getreten.

Meta Platforms Ireland Limited (im Folgenden „Meta Platforms“) ist Anbieter sowohl von Facebook als auch von Instagram. Aus diesem Grund gilt diese Datenschutzerklärung für unsere Facebook-Seite und unser Instagram-Profil.

  1. Verantwortliche Stelle (§ 17 Abs. 1 Nr. 1 DSG-EKD)

Soweit wir die von Ihnen über unsere Facebook-Seite und unser Instagram-Profil übermittelten Daten ausschließlich selbst verarbeiten und allein über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheiden, ist verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung im Sinne des DSG-EKD

Evangelische Altenhilfe Krefeld gGmbH
Westwall 40 – 42
47798 Krefeld
Vertreten durch den Geschäftsführer Jens Drießen
Telefon: +49 (0) 2151 47 94 611
Telefax: +49 (0) 2151 36 32 0 50
E-Mail: driessen@ev-gv.de

Soweit die von Ihnen über unsere Facebook-Seite und unser Instagram-Profil übermittelten Daten ausschließlich von Facebook verarbeitet werden und Facebook allein über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet, ist verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung im Sinne des DSG-EKD der Anbieter von Facebook und Instagram in Deutschland:

Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour, Dublin 2
Ireland.

Soweit die von Ihnen über unsere Facebook-Seite und unser Instagram-Profil übermittelten Daten von uns und Meta Platforms verarbeitet werden und wir an der Entscheidung über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung beteiligt sind, sind wir und Meta Platforms nach dem Urteil des Europäischen Gerichtshofs vom 5. Juni 2018 in der Rechtssache C‑210/16 (http://curia.europa.eu/juris/document/document.jsf?text=&docid=202543&pageIndex=0&doclang=DE) gemeinsam Verantwortliche für die Datenverarbeitung i.S.d. Art. 26 DSGVO bzw. § 29 DSG-EKD. Eine solche gemeinsame Verantwortlichkeit besteht für die Datenverarbeitung, die durch den Betrieb unserer Facebook-Seite und unseres Instagram-Profils ermöglicht wird. Dies gilt vor allem für die Erstellung von „Seiten-Insights“ und Statistiken durch Meta Platforms, die dann dem Betreiber einer Facebook-Seite zur Verfügung gestellt werden. Auch für Instagram-Profile werden von Meta Platforms „Seiten-Insights“ und Statistiken erstellt und den Instagram-Profil-Betreibern zur Verfügung gestellt. Weitere Informationen zu den „Seiten-Insights“ finden Sie unten unter Punkt 3.c. dieser Erklärung.

Dirk Fromm

Jurist, zertifizierter Datenschutzbeauftragter und Datenschutzauditor (TÜV® PersCert)

Information Security Officer – ISO/IEC 27001 (TÜV® PersCert)

CE21 – Gesellschaft für Kommunikationsberatung mbH

Bergfeldstraße 11, 83607 Holzkirchen

Auskunft über Niederlassung NRW:

Donnerbachweg 1, 53332 Bornheim

Tel.: +49 89 7167211-30

Fax: +49 2227 904541

E-Mail: dirk.fromm@ce21.de

Den Datenschutzbeauftragten von Meta Platforms können Sie über ein von Meta Platforms bereitgestelltes Formular kontaktieren: https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970.

Bei jedem Aufruf unserer Facebook-Seite oder unseres Instagram-Profils (über den auf unserer Webseite bereitgestellten Link oder auf andere Weise) werden durch Meta Platforms personenbezogene Daten verarbeitet. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Meta Platforms finden Sie in den Datenrichtlinien von Facebook und Instagram unter: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation, https://help.instagram.com/519522125107875/?helpref=hc_fnav&bc[0]=Instagram%20Help&bc[1]=Privacy%20and%20Safety%20Center. Zusätzliche Informationen zu den Rechtsgrundlagen, auf die Meta Platforms sich für diese Datenverarbeitung stützt, finden Sie unter: https://www.facebook.com/about/privacy/legal_bases. Wir haben keine über diese Informationen von Facebook und Instagram hinausgehende Kenntnis davon, in welchem Umfang, zu welchen Zwecken, für welche Dauer und an welchem Ort Daten von Meta Platforms verarbeitet werden, ob und wie Meta Platforms seine Pflicht zur Löschung von Daten erfüllt, an wen Daten weitergegeben werden, wie Daten von Meta Platforms mit anderen Daten und Informationen zusammengeführt, analysiert und vermarktet werden und ob und in welchem Maß von Meta Platforms Profiling durchgeführt wird.

Zudem werden bei jedem Aufruf unserer Facebook-Seite oder unseres Instagram-Profils (über den auf unserer Webseite bereitgestellten Link oder auf andere Weise) durch Meta Platforms Cookies gesetzt. Unternehmen und Institutionen können Facebook-Technologien und -Produkte in ihre Webseiten und Apps einbinden (z.B. Social Plugins). Wenn Sie Webseiten besuchen oder Apps nutzen, die von Unternehmen und Institutionen bereitgestellt werden, die solche Facebook-Technologien/-Produkte verwenden, werden auch dabei durch Meta Platforms Cookies und Tracking-Technologien eingesetzt. Dadurch ist Meta Platforms in der Lage, Ihr Nutzerverhalten weit über die Facebook-Webseiten hinaus nachzuvollziehen und zu analysieren. Weitere Informationen zum Einsatz von Cookies durch Meta Platforms finden Sie in den Cookie-Richtlinien von Facebook und Instagram unter: https://de-de.facebook.com/policies/cookies/, https://help.instagram.com/1896641480634370. Sie können in Ihren Browser-Einstellungen individuell festlegen, ob und welche Cookies gespeichert werden dürfen und wann diese gelöscht werden. An dieser Stelle möchten wir darauf hinweisen, dass der Besuch unserer Facebook-Seite und unseres Instagram-Profils auch möglich ist, wenn Ihr Browser Cookies blockiert. 

Die Verarbeitung personenbezogener Daten, das Setzen von Cookies und die Verwendung von Tracking-Technologien durch Meta Platforms geschieht unabhängig davon, ob Sie in Ihr Facebook- und/oder Instagram-Nutzerkonto eingeloggt sind oder überhaupt über eines verfügen. Falls Sie in Ihrem Facebook- und/oder Instagram-Nutzerkonto eingeloggt sind, ermöglichen Sie Meta Platforms, Ihr Nutzerverhalten geräteübergreifend direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Das können Sie nach Aussage des Unternehmens verhindern, indem Sie sich aus Ihrem Facebook- bzw. Instagram-Nutzerkonto ausloggen.

Anbieter von Facebook und Instagram in Deutschland ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. Der Mutterkonzern von Meta Platforms Ireland Limited ist die Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Personenbezogene Daten und sonstige Informationen werden von Meta Platforms in Länder der EU und auch in die USA und andere Drittländer übermittelt – in denen ein niedrigeres Datenschutzniveau als in der EU herrschen kann – und dort von Meta Platforms und seinen Partnern verarbeitet.

Wir haben keinen Einfluss auf eine Verarbeitung Ihrer Daten durch Meta Platforms und darauf, dass Meta Platforms die geltenden Datenschutzbestimmungen einhält.

  • Datenverarbeitung durch die Ev. Altenhilfe Krefeld gGmbH

Bitte prüfen Sie sorgfältig, welche personenbezogenen Daten Sie uns über Facebook und Instagram übermitteln. Wenn Sie vermeiden möchten, dass Facebook von Ihnen übermittelte Daten verarbeitet, nehmen Sie bitte auf anderem Weg Kontakt zu uns auf. Unsere Kontaktdaten finden Sie oben unter Punkt 1 dieser Erklärung oder im Impressum.

Wir verarbeiten Ihre Daten im Zusammenhang mit unserer Facebook-Seite und unserem Instagram-Profil zu Zwecken der Kommunikation und gegebenenfalls zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie über unsere Facebook-Seite oder über Instagram-Profil Kontakt zu uns aufnehmen und Inhalte wie Fotos und Videos mit uns teilen, sei es durch das Kommentieren eines Beitrags oder durch das Senden einer Nachricht. Nehmen Sie mit uns über unsere Facebook-Seite oder über unser Instagram-Profil Kontakt auf, werden der Inhalt Ihrer Nachricht sowie die sonstigen dabei übermittelten personenbezogenen Daten von uns verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass uns zusätzlich zu den von Ihnen aktiv übermittelten Daten und Inhalten auch weitere Informationen zu Ihrem Nutzer-Profil, Ihren Beiträgen und beispielsweise „Gefällt-mir“-Angaben zugänglich sein können. Der Zugang zu diesen Informationen ist abhängig von den Privatsphäre-Einstellungen, die Sie in Ihrem Facebook-/Instagram-Nutzerkonto vorgenommen haben. Wie Sie Ihre Privatsphäre-Einstellungen prüfen und ändern können, erläutern Facebook und Instagram hier: https://de-de.facebook.com/help/193677450678703,  https://help.instagram.com/285881641526716?helpref=page_content.

Die Daten werden von uns streng zweckgebunden ausschließlich zur Kommunikation mit Ihnen bzw. zur Bearbeitung Ihres Anliegens benutzt. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist § 6 Nr. 4 i.V.m. Nr. 8 DSG-EKD. Unser im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegendes berechtigtes / kirchliches Interesse liegt hier darin, mit Ihnen zu kommunizieren und auf Ihre Anfragen und sonstigen Anliegen zu reagieren. Soweit wir dazu in der Lage sind und sofern wir die Daten auch außerhalb der sozialen Netzwerke verarbeitet haben (z.B. indem wir Ihnen eine E-Mail gesendet haben), werden die von Ihnen aktiv mitgeteilten Daten von uns gelöscht, wenn der Zweck für die Verarbeitung entfällt, d. h. konkret, nachdem der Kontakt mit Ihnen endgültig beendet ist. Dies gilt nicht für Daten, die systemseitig von Meta Platforms im Rahmen unserer Kommunikation gespeichert werden; auf die Löschung dieser Daten haben wir keinen Einfluss. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben davon unberührt.

Falls sich infolge der Kontaktaufnahme eine Vertragsanbahnung oder ein Vertrag ergibt, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen sowie ggf. weitere dazu erforderliche Daten gem. § 6 Nr. 5 DSG-EKD zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Abwicklung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages sowie für die technische Administration, weitere Aktenführung und Abrechnung weiter. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben davon unberührt.

  • Datenverarbeitung durch die Evangelische Altenhilfe Krefeld gGmbH und Instagram/ Meta Platforms – Statistiken & Seiten-Insights

Wie oben bereits erwähnt, sind wir und Meta Platforms gemeinsam Verantwortliche für die Datenverarbeitung i.S.d. Art. 26 DSGVO bzw. § 29 DSG-EKD im Rahmen der Bereitstellung und Nutzung von „Seiten-Insights“.

„Seiten-Insights“ sind von Meta Platforms für die Betreiber von Facebook-Seiten und Instagram-Profilen bereitgestellte Analysen in statistischer Form, die Auswertungen darüber enthalten, welche Personen(gruppen) auf welche Weise mit der jeweiligen Seite bzw. Profil und den darin enthaltenen Inhalten interagieren. Die „Seiten-Insights“ zeigen uns beispielsweise die Reichweite unserer Seite und unseres Profils, die Interaktion mit unseren Beiträgen sowie Handlungen, demografische Daten (z.B. Alter, Geschlecht, Standort) und weitere Informationen der Besucher sowie Anzahl und Art der Aufrufe. Meta Platforms benutzt bestimmte „Events“, die aus Datenpunkten bestehen, – z.B. das Ansehen oder Abonnieren unserer Seite / unseres Profils oder das Kommentieren eines unserer Beiträge durch einen Nutzer – sowie die bei der Interaktion mit unserer Seite / unserem Profil erfassten personenbezogenen Daten, die von Meta Platforms -Servern protokolliert werden, um die „Seiten-Insights“ zu erstellen.

Unsere gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta Platforms umfasst die Erstellung dieser Events und deren Zusammenführung in „Seiten-Insights“, die uns als Seiten-Betreiber zur Verfügung gestellt werden. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist auf unserer Seite § 6 Nr. 4 i.V.m. Nr. 8 DSG-EKD. Die Verarbeitung der Daten dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden berechtigten kirchlichen Interessen an einer Optimierung unserer Außendarstellung und Kommunikation sowie unseres Marketings über unsere Facebook-Seite und unser Instagram-Profil, die uns durch die „Seiten-Insights“ ermöglicht wird. Wir als Betreiber der Seite / des Profils haben keinen Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die im Rahmen von Events verarbeitet werden, sondern nur auf die zusammengefassten „Seiten-Insights“. Die Events, die von den Meta Platforms -Servern protokolliert werden, um „Seiten-Insights“ zu erstellen, werden ausschließlich von Meta Platforms bestimmt und können von uns als Betreiber der Facebook-Seite bzw. des Instagram-Profils weder eingerichtet, noch bearbeitet oder auf andere Weise beeinflusst werden.

Gemäß § 29 Abs. 1 S. 2 DSG-EKD sind gemeinsam Verantwortliche gesetzlich verpflichtet, eine Vereinbarung zu treffen, die in transparenter Form festlegt, welcher Verantwortliche welche datenschutzrechtlichen Pflichten nach der DSGVO bzw. dem DSG-EKD erfüllt. Aus diesem Grund hat Meta Platforms uns als Facebook-Seiten-Betreiber eine solche Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit in Form einer „Seiten-Insights-Ergänzung bezüglich des Verantwortlichen“ angeboten. Dieser Vereinbarung haben wir durch den weiteren Betrieb unserer Facebook-Seite zugestimmt. Die Vereinbarung ist hier abrufbar: https://de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. In der Vereinbarung ist festgelegt, dass Meta Platforms die Erfüllung der Verpflichtungen aus der DSGVO bzw. aus dem DSG-EKD für die Verarbeitung von „Insights-Daten“ übernimmt. Dazu zählen die Erfüllung der Informationspflichten aus Art. 12 und 13 DSGVO / §§ 17 und 18 DSG-EKD, die Reaktion auf eine Geltendmachung von Rechten der Betroffenen gem. Art. 15 – 21 DSGVO / §§ 19 – 25 DSG-EKD sowie Melde- und Benachrichtigungspflichten im Falle einer Datenschutzverletzung gem. Art. 33 und 34 DSGVO / §§ 32 und 33 DSG-EKD. Die Vereinbarung ergänzt die Nutzungsbedingungen (https://www.facebook.com/legal/terms, https://help.instagram.com/581066165581870?ref=dp) und die Richtlinien für Seiten, Gruppen und Veranstaltungen (https://www.facebook.com/policies/pages_groups_events#), denen wir zugestimmt haben, um unsere Facebook-Seite und unser Instagram-Profil betreiben zu können.

Weitere Informationen zu „Seiten-Insights“ finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Wir haben in Bezug auf die „Seiten-Insights“ keine über die oben angegebenen Informationen hinausgehende Kenntnis davon, in welchem Umfang, zu welchen Zwecken, für welche Dauer und an welchem Ort Daten von Meta Platforms gespeichert werden, ob und wie Meta Platforms seine Pflicht zur Löschung von Daten erfüllt, an wen Daten weitergegeben werden und wie Daten von Facebook mit anderen Daten und Informationen zusammengeführt, analysiert und vermarktet werden und ob und in welchem Maß von Meta Platforms Profiling durchgeführt wird.

  • Ihre Rechte als betroffene Person (§ 17 Abs. 2 Nr. 2 und Nr. 3 DSG-EKD)

Das Datenschutzgesetz der Evangelischen Kirche in Deutschland gibt dem einzelnen Bürger verschiedene Möglichkeiten, den Umgang mit seinen personenbezogenen Daten selbst zu überprüfen und zu beeinflussen. Sie haben als von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person konkret folgende Rechte:

  1. Recht auf Auskunft gem. § 19 DSG-EKD
  2. Recht auf Berichtigung gem. § 20 DSG-EKD
  3. Recht auf Löschung gem. § 21 DSG-EKD
  4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gem. § 22 DSG-EKD
  5. Recht auf Datenübertragbarkeit gem. § 24 DSG-EKD
  6. Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (mit Wirkung für die Zukunft) gem. § 11 Abs. 3 DSG-EKD

Bitte beachten Sie den folgenden Hinweis:

Wenn Ihre gerade aufgezählten Rechte die Verarbeitung von Daten betreffen, für die wir allein Verantwortliche im Sinne des Datenschutzes sind, können Sie diese uns gegenüber mit Hilfe der unter Punkt 1 dieser Erklärung angegebenen Kontaktdaten geltend machen.  Wenn Ihre oben aufgezählten Rechte jedoch die Verarbeitung von Daten betreffen, für die Meta Platforms allein oder gemeinsam mit uns verantwortlich im Sinne des Datenschutzes ist, möchten wir Sie bitten, sich direkt an Meta Platforms zu wenden. Dies gilt insbesondere für eine Geltendmachung Ihrer Rechte in Bezug auf eine Datenverarbeitung zur Erstellung von „Seiten-Insights“. Eine Möglichkeit, den Datenschutzbeauftragten von Meta Platforms zu kontaktieren, finden Sie ebenfalls oben unter Punkt 1 dieser Erklärung.

  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung gem. § 25 DSG-EKD

Wenn wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden berechtigten Interessen Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, an der Verarbeitung besteht ein zwingendes kirchliches Interesse, das Interesse einer dritten Person überwiegt oder eine Rechtsvorschrift verpflichtet uns zur Verarbeitung.

Bitte beachten Sie den folgenden Hinweis:

Wenn Ihr Widerspruchsrecht die Verarbeitung von Daten betrifft, für die wir allein Verantwortliche im Sinne des Datenschutzes sind, können Sie dieses uns gegenüber mit Hilfe der unter Punkt 1 dieser Erklärung angegebenen Kontaktdaten geltend machen. Wenn Ihr Widerspruchsrecht jedoch die Verarbeitung von Daten betrifft, für die Meta Platforms allein oder gemeinsam mit uns verantwortlich im Sinne des Datenschutzes ist, möchten wir Sie bitten, sich direkt an Meta Platforms zu wenden. Dies gilt insbesondere für eine Geltendmachung Ihres Widerspruchsrechts in Bezug auf eine Datenverarbeitung zur Erstellung von „Seiten-Insights“. Eine Möglichkeit, den Datenschutzbeauftragten von Meta Platforms zu kontaktieren, finden Sie ebenfalls oben unter Punkt 1 dieser Erklärung.

Sie können auch der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken von personalisierten Werbeanzeigen durch Meta Platforms jederzeit widersprechen, indem Sie die Opt-Out-Möglichkeit in Ihrem Facebook- / Instagram-Nutzerkonto nutzen oder Facebook/Instagram kontaktieren. Mehr Informationen und Wahlmöglichkeiten zu personalisierter Werbung durch Meta Platforms erhalten Sie hier: https://www.facebook.com/about/ads. Um mehr Informationen über Wahlmöglichkeiten zu erhalten, die Sie im Allgemeinen bezüglich der Verarbeitung von Informationen und der Verfolgung Ihrer Online-Aktivitäten durch Werbetreibende und andere Online-Dienste zu Zwecken der personalisierten Werbung haben, können Sie folgende Webseiten besuchen:

Network Advertising Initiative unter http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp

Digital Advertising Alliance unter http://www.aboutads.info/

European Digital Advertising Alliance unter http://youronlinechoices.eu/.

  • Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde gem. § 46 DSG-EKD

Neben den oben aufgezählten Rechten haben Sie unbeschadet eines anderweitigen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer örtlichen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz. Eine Beschwerde, die die Verarbeitung von Daten betrifft, für die wir allein oder gemeinsam mit Instagram/Facebook Ireland Verantwortliche im Sinne des Datenschutzes sind, können Sie an folgende Stelle richten: 

Der Beauftragte für den Datenschutz der Evangelischen Kirche in Deutschland
Außenstelle Dortmund

Friedhof 4

44135 Dortmund

Telefon: +49 (0)231 533827-0

Fax: +49 (0)231 533827-20

E-Mail: mitte-west@datenschutz.ekd.de

Internet: https://datenschutz.ekd.de/

Mit einer Beschwerde, die die Verarbeitung von Daten betrifft, für die Instagram/ Meta Platforms allein oder gemeinsam mit verantwortlich im Sinne des Datenschutzes ist, können Sie sich auch an die federführende Aufsichtsbehörde für den Datenschutz von Meta Platforms wenden. Die zuständige Stelle ist:

Data Protection Commission

21 Fitzwilliam Square South
Dublin 2
D02 RD28
Ireland

Telefon: +353 87 103 0813, +353 87 361 7984

Online-Kontaktformular: https://www.dataprotection.ie/en/contact/how-contact-us

Internet: www.dataprotection.ie

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